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企业新闻
售后服务
发布日期:2008-11-14

售后服务程序:
     1、顾客在无锡市驰悦商贸有限公司购买凯驰清洁设备及其产品时适用本程序。
    2、顾客在无锡市驰悦商贸有限公司购买凯驰清洁设备均可以得到12个月的免费维修保证(只限主机内零部件,人为因素,外围辅件及易损件皆不包括在保修范围内)。
     3、当顾客购买设备后请将设备的型号、机身号码、使用的单位、联系人姓名、联系电话、传真、详细地址通过传真或电子邮件的方式发送到无锡市驰悦商贸有限公司(电脑部)登记资料确认,(电脑部)将会在24小时内通过传真或电子邮件发出确认信(包括免费维修的开始时间和截止时间)。
    4、顾客在清洁设备使用过程中的技术问题请致电无锡市驰悦商贸有限公司(技术部)
    5、如顾客设备在保修期内或已过保修期需要提供售后服务请致电无锡市驰悦商贸有限公司(电脑部)登记资料确认并将设备发货至无锡市驰悦商贸有限公司进行维修。
 

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